«Vi hadde prøvd en gang før, uten å få det til. Denne gangen ble forbedring konkret, og vi klarte å bygge det inn i hverdagen. Oddbjørn og Eirik fra Flowit gjorde ikke jobben for oss, men de skapte motivasjon og gjorde forbedringsarbeidet enkelt å forstå og enkelt å gjennomføre. De møtte oss der vi er, på våre premisser, og hjalp oss å holde fokus, skape fremdrift og få tiltakene til å fungere i drift.»
Thomas Idland
Senior Manager, Operations
TDW Offshore Services
TDW hadde et brennende ønske om å komme i gang med forbedringsarbeidet, men hadde allerede forsøkt en gang tidligere uten å lykkes. Vi så at vi brukte altfor mye tid på måten vi jobbet på, med for mye korrigeringsarbeid og frustrasjon. Samtidig økte presset utenfra. Kundene og markedet krevde endring, høyere effektivitet og raskere mer forutsigbare leveranser. Det var tydelig at forbedring ikke lenger kunne være noe man “skulle ta tak i etter hvert”. Det måtte bli en del av hverdagen.
Mål
Vi skal alle gå på «scenen» og fokusere på det vi er best på, kanskje ikke å synge, men å levere arbeid med høy faglig kvalitet.
Ikke bruke tid på å lete etter verktøy, deler eller tegninger.
Når vi har det vi trenger, til riktig tid, skjer det noe kraftfullt:
Og det er nettopp et slikt arbeidsmiljø vi ønsker å skape.
TDW startet med et utvidet bedriftsinterntkurs i grunnleggende Lean. Kurset var praktisk rettet og tok utgangspunkt i TDWs egne prosesser. Deltakerne jobbet med verdistrømskartlegging for å få tydelig oversikt over hvor tiden forsvant, hvor flyten stoppet opp og hvilke avklaringer som skapte unødvendig venting.
Vi startet med å trene 20 Lean Yellow Belts – teknikere, mekanikere, lager, planleggere og ledere, og brakte ledelsen tettere på dem som jobber hver dag i produksjon og på lager.
Sammen vurderte vi oppsettet og flyten i produksjonslinjen. Vi etablerte et felles språk, og et felles eierskap til forbedring. Vi fjernet gapet mellom dem som tar beslutninger og dem som berøres av dem. Det er nøkkelen. Det er den egentlige betydningen av «minding the gap».
Og det var da magien skjedde.
Arbeidet ble gjennomført i tett samarbeid med Oddbjørn og Eirik hos oss, som har fulgt TDW gjennom hele prosessen og bidratt med både struktur, trening og støtte i gjennomføringen.
For å skape forståelse og trening i forbedringsmetodikk ble kurset også supplert med simulering og praktiske øvelser, blant annet gjennom papirflytrening, der deltakerne fikk erfare effekten av flyt, standardisering og små forbedringer i praksis.
I etterkant etablerte TDW egne forbedringsgrupper, og de tok et tydelig valg om å jobbe målrettet mot 5S-sertifisering.
Resultat
På Forus jobbet TDW systematisk i ti måneder, og i november 2025 oppnådde de 5S-sertifisering. Det ble et viktig bevis på at de denne gangen ikke bare hadde startet, men faktisk fått forbedringsarbeidet til å leve i drift over tid.
Arbeidet har skapt høyere engasjement og økt eierskap i organisasjonen. Det har også gitt tydelige ringvirkninger ut mot markedet, med stor oppmerksomhet fra både eksisterende og nye kunder. TDW har opplevd økt interesse og flere kunder, og forbedringsarbeidet har blitt en del av historien de nå blir lagt merke til for.
Suksessen i Stavanger har også gjort at TDW er i gang med å skalere arbeidet til flere avdelinger, blant annet Nivelles i Belgia.
Veien videre
Neste steg er å videreføre 5S-arbeidet i Belgia, og deretter Singapor og Sadi Arabia, og bygge samme struktur, eierskap og forbedringskultur som allerede er etablert på Forus. Målet er enkelt og ambisiøst: å gjøre forbedring til en naturlig del av hverdagen, uansett lokasjon. Viktigst av alt: Vi får bedre arbeidsdager.