Kristiansand Dyrepark er en av Norges mest besøkte feriedestinasjon, kjent for sitt unike samspill mellom dyrepark, temapark og underholdning. Hvert år besøkes parken av 1 million gjester fra inn- og utland, og bak opplevelsene ligger et omfattende arbeid med drift, bemanning og utvikling.

Under besøket får vi innsikt i hvordan Dyreparken jobber med Optimal bemanning (OPAT – Omsetning Per Arbeidet Time). OPAT er et nøkkeltall som viser hvor effektivt man genererer inntekter i forhold til arbeidstid. Enkelt sagt er det hvor mye penger som tjenes for hver time de ansatte jobber. Jo høyere OPAT, desto mer effektiv er virksomheten til å utnytte arbeidstiden til verdiskaping.

OPAT-målene settes ut fra historikk og ønsket nivå, men må hele tiden tilpasses endringer i marked, konsepter og kostnader. Når råvarer, timelønn og andre innsatsfaktorer blir dyrere, må både priser og effektivitet utvikles i takt med samfunnet. Hele poenget med OPAT er å sikre riktig bemanning, verken for mange eller for få på jobb.

For oss som deltar gir dette en unik læringsverdi: vi får se hvordan en kompleks virksomhet bruker et enkelt, men kraftfullt nøkkeltall til å styre ressursbruk, skape økonomisk bærekraft og samtidig levere gode opplevelser til gjestene.

Agenda:

11:30 – 12:00: Oppmøte og lunsj
12:00 –13:15: Velkommen og presentasjon av Niklas Roslund
13:15 – 14:30: Omvisning
14:30 –15:00: Eventuelt case / åpen dialog
15:00- 15:15: Evaluering og avslutning

Pris:

kr. 500,- for medlemmer av Lean Brukernettverket.
kr. 1490,- for ikke medlemmer
Pris er ekskl. mva.

15 stk. billetter, første mann til mølla prinsippet gjelder